ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί:
ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ Η ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Όλες οι συναλλαγές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα πραγματοποιούνται στην ασφαλή πλατφόρμα της VIVA που δέχεται VISA – MASTERCARD – MAESTRO – AMEX-JCB και Google/Apple Pay. Το Bejewel δεν επεξεργάζεται ούτε αποθηκεύει οποιοδήποτε στοιχείο πιστωτικής κάρτας.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Η πληρωμή με αντικαταβολή χρεώνεται 1,50 ευρώ για όλες τις παραγγελίες. Η πληρωμή θα πρέπει να πραγματοποιείται με μετρητά κατά τη στιγμή της παράδοσης από τον οδηγό. Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών μεταξύ 9:00 και 17:00 για να υπογράψει και να πληρώσει για την παράδοση.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο διαφορετικό μέγεθος ή είδος.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε αλλαγή είδους.
Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα κατά παραγγελία και για προϊόντα που έχουν την ένδειξη «ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ» στην περιγραφή τους.
Το Bejewel by Thalia Exarchou διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς online καθώς και στις οδηγίες που συνοδεύουν την κάθε παραγγελία. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.
Αλλαγή Είδους: Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο διαφορετικό μέγεθος ή είδος.
Επιστροφή Χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος και θα γίνονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας επικοινωνήσετε. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα την τράπεζα. To Bejewel by Thalia Exarchou δεν ευθύνεται για τυχόν έξοδα εισερχόμενων εμβασμάτων στην τράπεζα του παραλήπτη.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Για να επιστρέψετε την αγορά σας, απλά ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες και βεβαιωθείτε ότι θα λάβουμε την επιστροφή σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Στείλτε email στο info@bejewel.gr ή καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στο 2310264365 τις ώρες καταστήματος.
Μόλις λάβουμε και αποδεχθούμε την επιστροφή σας, θα λάβετε ένα email για την επιβεβαίωση της αλλαγής σας, του πιστωτικού υπολοίπου ή της επιστροφής χρημάτων.
Μόλις λάβουμε και αποδεχθούμε την επιστροφής σας, θα λάβετε ένα email για την επιβεβαίωση της αλλαγής σας, του πιστωτικού υπολοίπου ή της επιστροφής χρημάτων.
ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Όταν οφείλεται σε λάθος δικό μας αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής, όταν οφείλεται σε επιλογή του πελάτη η απόφαση, τότε τα έξοδα τα επιβαρύνεται ο πελάτης.
* Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το αρχικό courier και αναφέροντας τον λογαριασμό μας όταν πρόκειται για δική μας χρέωση. Διαφορετικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εταιρία courier επιθυμείτε.
Σημειώστε πως όπου οι επιστροφές είναι δωρεάν, η πολιτική αυτή περιορίζεται σε μία μόνο αλλαγή.